FAQ(よくあるご質問)

いつ発送されますか?

ご注文から3〜5営業日以内に発送いたします。

どんな支払い方法が使えますか?

A. 以下のお支払い方法がご利用いただけます。

 ・クレジットカード(Visa、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club、Discover)

 ・キャリア決済(d払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い、ワイモバイルまとめて支払い)

 ・銀行振込(三井住友銀行)

 ・コンビニ決済・Pay-easy(ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートなど)

 ・Amazon Pay

 ・PayPal

ギフトラッピングはできますか?

A. ギフトラッピングには対応しておりませんが、すべての商品は簡易ラッピングをしてお届けいたします。

返品や交換はできますか?

A. 原則として、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
ただし、商品に不良や破損があった場合は、到着から7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡いただければ対応いたします。

お客様都合による返品・交換の送料はお客様のご負担となります。
商品不良や誤配送の場合は当店が送料を負担いたします。

問い合わせはいつできますか?

平日10:00〜18:00頃に対応しております。